9 måter å gjøre din nye medarbeider til din merkevareambassadør på

Vi snakker ikke lenger bare om vår første dag på jobb, vi markedsfører det mer enn noen gang. Med mer enn tre fjerdedeler av Nordens innbyggere på sosiale medier, er det sannsynlig at nye ansatte deler erfaringer fra selskapet ditt med venner og følgere. Og om de er fornøyde, vil de forhåpentligvis fortsette å snakke om det i påfølgende uker og måneder etter. Dette er din mulighet til å gjøre om din nyeste medarbeider til en ambassadør for selskapet. 

AdobeStock_255090058

Sosial rekruttering handler om hvordan interne merkevareambassadører snakker om deg, og om medarbeiderene er i stand til å gi organisasjonen synlighet i kanaler der personlige anbefalinger er viktige. Ifølge rekrutteringssiden Monster, vil 65% vurdere en ny jobbmulighet dersom de har hørt om den gjennom en personlig referanse, og studier gjort av Nielsen viser til at 92% stoler på anbefalinger fra venner og familie foran alle andre former for markedsføring.

Man welcomes new employee to officePå tross av dette, rapporterer Glassdoor om at kun 7% av selskaper har en strategi på plass når det kommer til sosial rekruttering. Samme kilde viser til at organisasjoner med en sterk onboarding prosess bevarer sine nyansatte 82% bedre og økt produktivitet med over 70%. Å sikre at din nye medarbeider har en positiv opplevelse de første arbeidsdagene kan både styrke din profil i sosiale medier, samt sikre at du bevarer en tilfreds og produktiv medarbeider på lang sikt.

Så hva kan du gjøre for å sikre et godt førsteinntrykk som vil inspirere din nye kollega til å spre positiv omtale om selskapet til sitt nettverk?

1. Start onboarding før førstedagen

Vær sikker på at din ansatte vet hvor de skal gå, når de skal møte opp, og hva de kan forvente på deres første arbeidsdag. Send en vennlig e-post et par dager før den første dagen hvor du forteller de hvor mye du gleder deg til å introdusere vedkomne til teamet.  

 

2. Sett opp et Instagram-verdig skrivebord

Det å komme til et skrivebord med utstyr satt opp og klart er en god start, men det kan ligge stor verdi i å gjøre det mer personlig. Gi den ansatte effekter med selskapets logo på (ting de faktisk får bruk for på jobben), sett ut blomster eller sukkertøy, og kanskje be de andre ansatte skrive små post it lapper med hyggelige meldinger som kan dekorere arbeidsområdet. Du kan til og med lage et skilt med din logo på, samt #førstedag #nyjobb hashtag skilt som din nye kollega kan holde opp i en selfie!

 

3. Publiser en velkomst-post på interne kommunikasjons kanaler

Enten du bruker Slack, Workplace, et intranet, eller bare e-post, pass på at dine kollegaer vet at det kommer en ny person inn på teamet. Del nyhetene med et bilde og en kort beskrivelse. Din nye ansatte bør føle seg som en stjerne alle er interesserte i å høre om på deres første dag.

 

4. Arranger en velkomstlunsj

Pass på at du gjør noe spesielt for din nye kollegas første lunsj, enten det er på kjøkkenet eller i kantinen. Følg opp så de har noen å spise lunsj med hver dag den første uken – måltider er en flott mulighet til å bli kjent med medarbeidere.

 

5. Lag en gjennomtenkt kalender for den første uken

Ta tid til å tenke på din nye kollega sin personlighet. Veldig utadvendt? Eller kanskje mer introvert? Bruk det du har lært under rekrutteringsprosessen til å bestemme den riktige balansen mellom møter og tid til stille læring/lesing. Pass på at din nye medarbeider vet hva de burde gjøre mellom også; det er ingenting verre for en ny medarbeider enn å sitte og tvinne tomler – sannsynligheten er der alltid for at de bruker denne tiden på sosiale medier mens de forteller alle at de allerede kjeder seg!

 

6. Book et møte med kontorets «festkomité»

Hvert kontor har minst én: den personen som organiserer drinker på en fredag, eller som overtaler deg til å melde deg opp til en stafett. Introduser disse naturlig morsomme og vennlige menneskene til din nye medarbeider. Dette er mer inspirerende enn at du bare forteller de at dere har et julebord hvert år.

 

7. Pass på at de får inspirerende arbeidsoppgaver på to-do listen

Det er av naturlige årsaker mange rutineoppgaver som må gjennomføres de første dagene, men kan lønne seg å gjøre en innsats for holde din nye kollega våken ved å gi de noen morsomme oppdrag også. Men, det er viktig å huske at sosiale oppgaver kan være stressende for sjenerte mennesker, så planlegg denne listen på en sensitiv, personlig måte. 

 

8. Tildel en «kompis» den første uken

Dette handler ikke bare om å være sosial, – selv om dette er en fin sideeffekt. HCI viser til at 87% av organisasjonene som tildeler en kompis under onboarding prosessen sier det har vært en effektiv måte å øke den nyansattes kompetanse på.

 

9. Strømlinjefør onboardingprosessen gjennom digitale system

Du rekrutterte mest sannsynlig denne personen gjennom en kombinasjon av digitale og manuelle verktøy; muligens kanskje hele rekrutteringsprosessen er digitalisert. Dette er en gylden mulighet til å øke din forpliktelse til dine ansatte ved å optimalisere deres tid gjennom automatisering av så mange rutinemessige onboarding oppgaver som mulig. 

 

En undersøkelse fra Gallup viser at kun 12% av ansatte syntes selskapet deres gjør en god jobb når det kommer til onboarding av nye ansatte. Dette burde komme som en liten overraskelse med tanke på at HCI rapporterer at mer enn halvparten av organisasjoner fokuserer på faktiske prosesser og fysisk papirarbeid.

Ved å ta i bruk digital onboarding, kan du redusere tid brukt på rutinemessige, administrative oppgaver. Dette vil frigjøre tid som kan bli brukt på mer meningsfulle aktiviteter. Hvis din nye medarbeider føler seg velkommen og verdifull, vil de dele sine positive erfaringer med venner og følgere, - både nå og i fremtiden.

For å finne ut mer om hvordan digitaliseringen av hele livssyklusen til din ansatte kan påvirke din organisasjon positivt, se på vårt on-demand webinar,  Exploring the advantages of a fully digitalised recruitment, onboarding and offboarding lifecycle (på engelsk).

Zoë Harris

Zoë Harris, 14. juni 2019

Zoë Harris is a content marketing specialist based in CatalystOne's Oslo office. With a background in UX writing, creative writing, and copywriting/editing, she's inspired by the human stories that make each business or organisation unique.