10 tips når du skal velge leverandør av HR-systemer

leverandorSom så mange andre ser du kanskje etter en god leverandør av HR-software som kan strømlinjeforme og støtte dine HR- og ledelsesprosesser.

Det kan være HR-software for å støtte stratigiimplementering, medarbeidersamtaler, kompetanseutvikling, etterfølgerplaner eller rett og slett få orden og kontroll på dine HR-masterdata.

Tips ved valg av leverandør til HR-systemer:

Jungellov nr. 1. Ta den tiden du trenger for å finne den leverandøren av HR-systemer som best vil møte dine behov og passer inn i kulturen i ditt eget selskap.
Jungellov nr. 2. Finn en leverandør som kan følge deg i tykt og tynt når det gjelder å støtte dine ambisjoner på HR-fronten nå og i fremtiden.

Generelle råd om valg av leverandør av HR-system:

Velg en leverandør som du kan tenke deg å jobbe med over tid. Passer dere sammen med hensyn til kundeservice, kommunikasjon og kjemi? Velg også en leverandør der du som kunde blir behandlet som viktig og kan påvirke planer og prioriteringer. Vær gjerne utfordrende som kunde, men del informasjon og still opp som referanse hvis du er fornøyd. For det å velge en leverandør er i virkeligheten et partnerskap. Når du velger en leverandør er det for å skape noe sammen.

Pass på dette:

  • Vurder maks 3 leverandører. Flere gir deg mer informasjon enn du makter å forholde deg til.
  • Brukervennlighet? Be 1-2 personer som skal bruke systemet i det daglige være med i vurderingen.
  • Det tar tid å utarbeide en kravspesifikasjon, fokuser i stedet på spørsmål
  • Del krav og forventninger med leverandøren før møtet slik at de kan stille forberedt.
  • Er systemet fleksibelt? Kan det tilpasses din virksomhets behov og ønsker?
  • Mange kjøpere holder tilbake informasjon. Jo, mer du deler – desto bedre informasjon får du tilbake.
  • Kan leverandøren tilby ‘beste praksis’, veiledning og tjenester?

Din topp 10 sjekkliste ved valg av leverandør av HR-system

  1. Vær krystallklar på hensikt og hvilke prosesser HR-systemet skal støtte.
  2. Har du nødvendig støtte og forankring i ledelsen?
  3. Har leverandøren en holdning og kultur som passer din?
  4. Har du budsjett for investeringene?
  5. Hva er leverandørens prismodell? Se etter skjulte kostnader.
  6. Møter leverandøren dine krav til funksjonalitet og eventuell integrasjon med andre systemer?
  7. Hvor omfattende er implementeringen, av hvem og hvordan? Be gjerne om konsulentens CV.
  8. Sjekk leverandørens renomme innen kundeservice og support, gjør referansesjekk.
  9. Vil du som kunde få en egen kontaktperson?
  10. Sjekk ut teknologi og frekvens av nye software-versjoner.

 

New call-to-action
CatalystOne

CatalystOne, 09. november 2016